Les personnes et/ou services à contacter dépendent de la nature de vos questions/problèmes :

(le domaine @ commun est "unice.fr")

 

- Contexte Administratif : Service de la Scolarité (Petit Valrose, 1er étage, bureau 111 bis)

Demander en particulier Mme Sylvie Lombart,

(0492076901 ; sylvie.lombart@),

pour tout problème spécifique au SV2 (inscriptions pédagogiques (IP) par exemple).

 

- Contexte Pédagogique : Responsables d’Unités d’Enseignement (http://www.unice.fr/JMM -> Programme),

pour les questions concernant une matière particulière (programmes, salles, examens, notes, TP, absences, etc...).

 

- Bourses : Mme Laurence Darmon

(0492076910 ; laurence.darmon@),

pour toute question relative aux bourses.

 

- Contexte Technique/Informatique : plusieurs possibilités :

- Problèmes d’identifiant, messagerie, ENT, etc : servicedesk@ et/ou crips@

- Pour l’ENT, consultez d’abord l’onglet « Gestion des identités numériques » (avant connexion), où vous trouverez des fonctions qui peuvent vous être utiles.

         - Vous avez aussi la possibilité de déposer un ticket SOS sur l’ENT (après connexion) : 3ème onglet en partant de la gauche -> Demande d’intervention -> Bouton « Ajouter un nouveau ticket ». Le choix dépend ensuite de la nature du souci, ex. Campus Valrose (où vous pouvez même choisir Intracursus !), CRIPS, Scolarité, etc. Terminer en suivant les instructions données.

         - IPWeb : plus délicat car la source du problème peut extrêmement varier : administrative (ex. inscription administrative en défaut -> voir la Scolarité ou scol-sciences@) ; technique (vérifiez que vous êtes bien connecté(e) au net) ; relative à la maintenance d’Apogée (pas de chance ! mais vous pouvez essayer adm-apoweb@ ou la Scolarité).

         - UEL : les UEL transversales (inter-UFR) sont gérées par la DEVE via l'adresse suivante : cellule-apogee@. Les UEL spécifiques UFR Sciences sont gérées par le service de la scolarité Sciences (sciences.scolarite@ ou scol-sciences@).

         - Jalon : sur la page d’accueil, un lien « Contacts » permet d’envoyer un email à pi@ et un bouton « Signaler un bug » permet d’atteindre un forum ou de joindre directement une personne physique.

 

Dans tous les cas, sachez que vous pouvez vous-même effectuer une recherche sur l’annuaire (http://annuaire.unice.fr) pour cibler au mieux votre requête. Notez que la recherche peut s’effectuer sur la Personne ou la Structure (ex. DSI, CRIPS, scolarite, etc.).