Dans cet ordre d’idée, certains auteurs soulignent que le changement résulte bien souvent des forces évolutives ou encore d’événements sur lesquels l’organisation n’a, en générale aucun pouvoir (société des Comptables en management du Canada, 1995).. Ainsi, le changement a lieu : Cependant, les travaux de Bartoli et Hermel (1986), (dans Ferland, 1994) définissent le changement d’une façon générale comme « une démarche stratégique nécessaire pour l’organisation qui souhaite maîtriser ou du moins conduire les mouvements qu’elle est contrainte de réaliser ou de subir, pour survivre ou se développer ». À ce propos, Lodahl et Stephen (1980) nous parlent de la maturité de l’entreprise en se référant aux idéaux et aux valeurs qui se transfèrent d’une génération à l’autre. Ces stratégies sont conditionnées par les allocations de ressources, la détermination des objectifs à long et à court terme et l’adoption des choix d’action (planification). Ainsi, la rupture avec sa culture signifie la rupture avec son passé. Le changement ainsi décrit nous permet de réfléchir sur l’approche radicale du changement où l’organisation est préoccupée par un changement stratégique visant à la fois le changement de structure, des stratégies et de processus technique de production (exemple : l’introduction de la technologie) en concordance avec son environnement. ), peuvent provoquer l’inertie. S’agissant d’un concept large et ambigu, le changement organisationnel est difficile à cerner. Ainsi, le déclin de l’organisation, s’il n’est pas lié à un problème technique, implique un examen approfondi de sa culture. Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines ... sommaire suivant. Bref, la culture n’est pas liée au changement d’un produit ou d’un service mais plutôt à sa raison d’être, à sa mission principale, formant ainsi son identité. COMPRENDRE LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL. Mémoire de magister En gestion des ressources humaines Option : management des hommes et gouvernance des entreprises Thème TIC et changement organisationnel Cas pratique: CHIALI TUBE – Sidi -Bel –Abbés. De plus, on peut les trouver simultanément dans un changement organisationnel de grande ampleur. Tel un organisme vivant, elle s’adapte ou cherche à s’adapter constamment à son environnement. LE RENOUVEAU DES THEORIES DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL DANS LA LITTERATURE : LE CONCEPT DE CAPACITE DE CHANGEMENT ..... 23 1.1. Il est à la fois, un axe de notre revue de littérature et un cadre d’analyse théorique pour nos données empiriques. Il s’agit en fait, de différentes sortes de changements liées aux différents types d’organisations. Dans ce cadre, les travaux empiriques de Miller et Friesen (1982) montrent que la densité du grand changement, qui est un changement radical, concerté et dramatique, est associée à une performance plus élevée que le changement petit à petit et incrémental. On parle du changement radical (quantique) dans le cas du changement de la configuration où le changement devient nécessaire lorsque l’organisation fait face à des problèmes majeurs. II . M�L��݃EdhU -&�Ew�h^9�{�y������}ja�G�Mc�R28��+'V�W�[�_3��-c8*���Y Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait. À . Master II Economie Gestion Spécialité Economie et Management des Organisations Et des Ressources Humaines « La conduite du changement et la communication à La Poste » Rédigé par Pauline Duval Tuteur professionnel: M. Bertrand Osvald Responsable des Ressources Humaines de La Poste de … Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. BOISSIER Véronique Mémoire IFCS 2016-2017 Accompagner et ancrer le changement Une mission au coeur du sens pour le cadre de santé. MÉMOIRE présenté à messieurs Yves Lachance et Érick Chamberland dans le cadre du cours 2RECHER : Mémoire Trimestre automne 2017 réalisé par Mme Audrey Coulombe ÉTUDE EMPIRIQUE DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL DANS LES ORGANISATIONS QUÉBÉCOISES DE 100 EMPLOYÉS ET PLUS Le mardi 21 novembre 2017 . (2017). ����/f�l��8��2؏��'�ɣ��;�O�%������ȱٖ�\�#)�1ۊch��_�e�~r�`�,�o�#*�EO|E�֑o]��،��s��\X�&i������"E�'##���3�����f����vV�"hUЛF��p����Y�! En effet, la sélection exerce une influence sur d’autres dimensions que la reproductibilité de la structure (Hafsi et Fabi, 1997). Gestion stratégique du changement dans les organismes de développement local! On rejoint ici l’idée de Tunstall (1985) qui affirme que les leaderships introduisent leurs visions et leurs croyances dès la création de l’organisation à l’occasion de la définition des tâches et des objectifs de l’organisation. Ce document a été mis à jour le... En premier lieu, on pense que l'entreprise est définie par ses produits, ses clients, son chiffre d'affaires ou encore ses métiers. Ces derniers distinguent trois types d’isomorphisme expliquant cette approche.
Ainsi, le discours sert de pont entre la réalité physique, indépendante de l'observateur, et la réalité psychique, La mémoire organisationnelle et la dynamique de pouvoir dans l’entreprise ... l’apprentissage organisationnel et à la prise de décision, constituant par là le problème ... la flexibilité et à l’efficience du management de changement (Lehner et Maier, 2000). Quant à l’approche écologiste, détenue par Hannan et Freeman (1984), elle met l’emphase sur l’idée de sélection dans la mesure où l’environnement sélectionne les organisations qui s’adaptent mieux aux opportunités et aux menaces environnementales. 0000000629 00000 n
Partant de l’idée que la pression de l’environnement pousse les organisations à changer, certains auteurs ont mis l’accent sur le désir de changer rapidement et dramatiquement dans un intervalle court pour en tirer profit dans les périodes de stabilité. L’objet de ce mémoire porte sur le thème « la mise en œuvre et le pilotage du changement organisationnel » au sein du groupe Société Générale, lieu où j’ai effectué un stage de fin d’études de six mois axé essentiellement sur : * La mise en œuvre de l’accompagnement du changement vis-à-vis des parties prenantes concernées. Mémoire Master 2 Pauline Duval - Conduite du changement et Communication 1. Il n’en demeue pas moins ue le changement est un phénomène complexe et difficilement appréciable en termes de résultat. ... Avertissement . endstream
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<. Il a fait l’objet de plusieurs définitions. De plus, le changement est risqué mais nécessaire (Klarner et al., … Il n’en demeue pas moins ue le changement est un phénomène complexe et difficilement appréciable en termes de résultat. Pour ce faire, il présente les études qui se sont intéressées à la gestion du changement organisationnel … Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. 6y��,t
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k ��xA���M�8�a{e�i���j�������I��� q�!Pf� ��6=��Z"��e��C�o À partir de ces différentes approches, on peut dire que les adaptations incrémentales ont tendance à affiner la configuration stratégique alors que les transformations révolutionnaires ont tendance à la rejeter pour la remplacer. A l’heure actuelle, le thème de changement organisationnel ne fait pas encore l’unanimité des théoriciens. Pour ces auteurs, les structures organisationnelles sont rationnellement adaptées aux modes d’organisation qui prévalent et sont soutenues par les règles normatives du moment (Hafsi et Fabi, 1997). Les civilisations dans leur histoire, les peuples dans leur mémoire, GRH et changement organisationnel 25. x���A ���F^��D@�=7M2�(���\�sa.̅�0��\�s��\�sa.̅�0��\�sa.̅�0g.̅�0��\�sa.̅�0��\�s��\�sa.̅�0��\�sa.̅�0g.̅�0��\�sa�;_� �)�{
C’est dans le contexte du développement et de la croissance que notre démarche analytique pour la gestion du changement auprès de l’administration publique se situe. A. Philippe PELLETIER – Mémoire de l’Ecole Nationale de la Santé publique – 2003 . Mémoire de maîtrise, Université du Québec à Chicoutimi. Bien qu’étant très différents les uns des autres en ce qui concerne leurs contenus, il est à noter qu’ils sont interdépendants (Tichy, 1983). Cette étude consiste à identifier les typologies du changement organisationnel et leur impact sur l’évolution des compétences du personnel des entreprises. Une perspective des théories dans leur contexte socio-économique : De la gestion Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de maître ès sciences (M. Par ailleurs, l’approche neo-institutionnelle et celle de l’écologie mettent toutes les deux l’accent sur la pression de l’environnement sur l’organisation. Hélène LE FEUVRE- Mémoire de l'Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique - 2014 L i s t e d e s s i g l e s u t i l i s é s ARS : Agence Régionale de Santé CA : Conseil d’Administration CAP : Commission Administrative Paritaire CG : Conseil Général CCOS : Comité de Gestion des uvres Sociales CHSCT : Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail Sc.) En continuant, vous acceptez la politique de confidentialité, Le changement organisationnel : définition et approches. Ainsi, la conduite du changement va consister à affronter la résistance au changement que tous les … GRH et L’ E-Learning 34. 1. Gestion stratégique du changement dans les organismes de développement local! … MEMOIRE pour obtenir le Titre professionnel "Chef de projet en ingénierie documentaire" INTD RNCP niveau I Présenté et soutenu par Xavier Douzenel Novembre 2012 Appréhender la notion de changement dans un projet de gestion d’information Retour d’expérience en « milieu hostile » Jury : Brigitte GUYOT, Directrice de la formation En partant de la coercition où la pression se fait sur l’organisation afin de se conformer aux normes standards prédéterminées, l’organisation va vers ce qu’on appelle la normativité résultant d’une forte influence de l’expertise professionnelle. Ces auteurs montrent que les forces qui rendent les organisations rigides sont aussi celles qui les rendent plus malléables. Par ailleurs, la validité de la théorie de l’écologie est appréhendée par la vérification de ses 5 théorèmes par Hannan et Freeman et par les autres auteurs qui les ont suivis tels que Amburgey et Kelly (1991), (dans Hafsi et Fabi), qui ont étudié des sociétés aériennes aux États-Unis. Il s’agissait En effet, un changement technologique peut entraîner un changement structurel qui, à son tour, entraînera un changement stratégique. 2. S’il n’est pas évident de s’entendre sur une définition du concept de changement, du moins, un consensus s’est dégagé sur la non stabilité des organisations. Les schémas mentaux 16. La place de l'individu dans le changement organisationnel 15. Et c’est l’environnement qui dicte le changement pour les organisations, tel que l’affirment les néo-institutionnalistes. Gestion du changement dans l’administration publique, Les fonctions du management selon Dunlop : public et privé, L’environnement externe du management public, Fondement du nouveau management public (N.M.P), La modernisation de l’administration publique française, L’expérience de modernisation de l’administration publique aux USA, Les expériences de modernisation au Québec, La crise de la gestion publique et les besoins de changement, La mondialisation et la crise de la gestion publique, Le changement stratégique le changement organisationnel, Le changement stratégique et le rythme d’implantation, Le développement organisationnel : Définition et modèles, La construction du modèle d’analyse du changement stratégique, Réforme administrative, Modernisation et Gestion du changement, Les propositions de la modernisation de l’administration publique, Conception du changement chez le Ministère des Finances de la C-B, Mise en œuvre du nouveau système d’enregistrement des titres mobiliers, Le Ministère de la Consommation de l’Ontario : la modernisation, CSST: la conception et la mise en œuvre du changement, Analyse générale du processus de changement organisationnel, Les modalités d’implantation de la gestion innovatrice, La conduite du changement organisationnel et la réussite, Gestion du changement dans l’administration publique en vue de sa modernisation, Le changement organisationnel : la définition et les approches, Changement stratégique et Niveaux du changement organisationnel, Le développement organisationnel DO : Définition et modèles, La conception et la mise en œuvre du changement chez la CSST, Les différentes approches de la définition des PME, Remerciements de mémoire: exemples de remerciement, Exemples de remerciements travail tfe et rapport de projet, La définition du marché et les caractéristiques du marché, Le déroulement d’une mission d’audit : trois phases, Les pratiques de gestion des ressources humaines, La qualité : notion, définition, formes de qualité, L’entreprise : rôle, définition et caractéristiques de PME, La banque : les fonctions et la définition de la banque, La présentation des marchandises : horizontale et verticale. En résumé, de ce bref aperçu sur les approches du changement, on retire qu’il y a quatre types de changement liés à ces différentes approches : les changements structurels, culturels, technologiques et stratégiques (Hafsi et Demes, 1990 ; Hafsi et Fabi ,1997 ; Dewar et Dutton, 1986). Généralement, la théorie reste particulièrement importante dans la mesure où elle est considérée parmi les théories les plus convaincantes pour comprendre et réaliser le changement d’orientation stratégique dans les organisations dont l’âge et la complexité sont élevés. Dans la perspective du changement stratégique, mon sujet de mémoire porte sur la gestion du changement dans l’administration publique en vue de sa modernisation : Études de cas canadiens et leçons pour le Maroc. La formation et le team building 30. En effet, et comme le montrent Hafsi et Fabi (1997), tous les tenants des changements affirment que les firmes ne sont jamais stables. À ce titre, la littérature en management distingue plusieurs facettes du changement représentant une richesse conceptuelle dans le domaine managérial. �zAw8���f������ Le changement organisationnel doit être géré avec attention si l'on veut perdurer son activité et ne pas déprécier son entreprise. 8454 15
GRH et développement durable 28. 0000006715 00000 n
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De ce fait nous allons les présenter ensemble pour passer par la suite aux deux autres. Le mémoire insiste sur l’importance de la communication et de la compréhension de la culture organisationnelle dans un projet de gestion de changement. D’où la question suivante : Que signifie le concept de changement organisationnel ? Dans un premier temps, il convenait de définir cette notion de changement organisationnel puis de s’interroger sur les conditions de sa réussite.
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